Se incarca... Va rog asteptati...
- almadi.ro
- Returnare/Garantie
Returnare/Garantie
Politica de returnare
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile de la primirea produsului, asa cum prevede legislatia romana.
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
In cazul defectelor (defecte de fabricatie ascunse, deteriorari la transport, functionalitati defectoase, componente lipsa) sau al produselor neconforme cu produsele comandate costul total al transportului va fi suportat de catre http://almadi.ro
Si in acest caz instiintarea se va face din contul de client, in formularul special creat, sau in scris la adresa de mail:office@almadi.ro
| Cum Comand? | Cum Platesc? | Livrare | Returnarea produselor | Contact |